Website Multilíngüe Garante Bons Negócios

Empresas norte-americanas estão percebendo rapidamente que um website multilíngüe é uma das formas mais efetivas em termos de custo para aumentar faturamento e conquistar a fidelidade do cliente. As organizações governamentais também reconhecem a necessidade de servir os cidadãos online, e em seu idioma preferido.

Os hispânicos já representam o maior grupo minoritário nos Estados Unidos, e o segmento da população com mais rápido crescimento demográfico. Sua influência não está mais confinada apenas a alguns "estados fronteiriços". Os hispânicos dos EUA agora somam 45 milhões, o que sem dúvidas faz do espanhol a segunda língua (não oficial) no país.

Se os hispânicos pudessem escolher entre um website em inglês ou em espanhol:

• 80% visitariam o website em espanhol
• 76% visitariam com mais freqüência o website em espanhol
• 72% fariam mais negócios no website em espanhol
• 76% se considerariam valorizados enquanto cliente/cidadão falante de espanhol

Fonte: Pesquisa independente de marketing, janeiro-fevereiro de 2004