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 Reagan Evans |
 22 de maio de 2018 |
Nos mercados globais de todo o mundo, os compradores B2B estão cada vez mais se comportando como consumidores tradicionais.
Cerca de 90% dos compradores B2B usam a internet para realizar pesquisas de produtos. A maioria também faz compras usando plataformas digitais. Além disso, muito compradores B2B afirmam que o conteúdo on-line tem efeito "moderado a grande" em suas decisões de compra.
Isso tem grandes implicações para empresas B2B. E esse é um dos motivos pelos quais as empresas B2B devem considerar adicionar componentes de comércio eletrônico a seus respectivos websites, especialmente ao entrar em novos mercados globais.
Tradicionalmente, os websites de empresas B2B funcionam como ferramentas de marketing. Eles fornecem explicações detalhadas de serviços, recursos de produtos e informações sobre a empresa em si para ajudar a educar compradores potenciais. Mas não há um componente de comércio que permita que os clientes comprem produtos e serviços, fazendo com que trabalhem com representantes de vendas.
Entretanto, atualmente os compradores são muito parecidos com os consumidores de empresas de varejo e produtos mais tradicionais. Eles estão cada vez mais inteligentes em suas pesquisas, querem ver produtos em um catálogo regular no website, e querem comprar e pedir novamente produtos facilmente, sem precisar trabalhar com um vendedor para toda transação.
Mas fazer isso em escala - e para um cliente global - significa proporcionar uma experiência em vários idiomas, o que pode colocar pressão sobre os orçamentos. Também cria desafios operacionais para as equipes de marketing B2B. Traduzir websites B2B transacionais significa mais desenvolvimento, manutenção contínua e equipes para supervisionar tudo continuamente.
Isso significa dinheiro e pessoal que a maioria das empresas B2B não tem.
Traduzir websites B2B transacionais significa mais desenvolvimento, manutenção contínua e equipes para supervisionar tudo continuamente.
Levar seus produtos para novos clientes globais, nos idiomas preferidos deles, pode parecer empolgante, porém intimidante. Felizmente, recursos de tecnologias digitais e comércio eletrônico podem ajudar com grande parte dessa carga. Estes são alguns motivos para considerar a adição de recursos transacionais ao seu site:
Em mercados B2B, é normal obter um produto ou serviço indo a conferências ou tendo conversas individuais com representantes de venda. Mas se a sua empresa disponibiliza produtos e serviços por meio de seu website, os compradores globais podem encontrá-los fácil e rapidamente por meio de pesquisas, mesmo que não estejam familiarizados com sua marca.
Se você está considerando expandir para mercados que possam ser interessantes e lucrativos para a sua empresa, é incrivelmente econômico fazer testes on-line primeiro. Ao avaliar o tráfego em seu website, monitorar o conteúdo e os dados de comércio e avaliar os dados de compras, você pode avaliar precisamente a demanda por seus produtos e serviços em novos mercados.
Proporcionar aos compradores internacionais uma experiência on-line positiva, informativa e transacional pode melhorar o suporte que você oferece a parceiros de canal e distribuição nessas áreas. Ao simplificar o processo de compra, os parceiros podem apoiar mais facilmente as vendas e focar no suporte a esses clientes em longo prazo.
Com sua abordagem totalmente integral, a MotionPoint localiza o conteúdo de websites rápida e facilmente e com esforço e complexidade mínimos para suas equipes. Funciona perfeitamente com todas as plataformas de websites e comércio eletrônico, garantindo que seus clientes possam fazer negócios no idioma no qual se sentem mais à vontade.
Criar uma experiência de comércio eletrônico localizada, que lhe permitirá crescer em âmbito global e poupar dinheiro e recursos de pessoal.
A tecnologia e a especialização de alto nível da MotionPoint também ajudam você a:
A MotionPoint elimina a complexidade de traduzir, implementar e operar websites multilíngues para empresas que desejam expandir para novos mercados globais, mas têm equipes e orçamentos enxutos.
Adicionar recursos de comércio eletrônico e transação ao seu site é muito fácil com a MotionPoint. Ajudamos você a localizar seus recursos de compra e todo conteúdo e informações de produtos relevantes. Isso garante que seu website B2B possa acessar novos mercados - e fazer negócios - mais rápido que nunca.
