Hispânicos, Dia de Ação de Graças e pizza: o que você precisa saber
 
Avatar de Victoria BloyerDe: Victoria Bloyer
14 de novembro de 2015

Hispânicos, Dia de Ação de Graças e pizza: o que você precisa saber

A análise de vendas de pizza on-line para os hispânicos dos EUA pode revelar maneiras de gerar mais interesse e vendas durante o Dia de Ação de Graças?

 

A contagem regressiva da MotionPoint para a Black Friday começou! Para comemorar a recente publicação do nosso relatório exclusivo sobre hispânicos e as compras na semana do Dia de Ação de Graças, estamos examinando aspectos únicos do comportamento do consumidores de todo o mundo. Hoje, voltamos nossa atenção para o mercado hispânico dos EUA e para um assunto saboroso: pizza!

No começo do ano, falamos que os grandes eventos de mídia, como o Super Bowl, a Copa do Mundo e o Oscar geram grandes aumentos nas vendas de pizza entre os hispânicos dos EUA que falam espanhol. Nossa conclusão imediata: embora os hispânicos permaneçam sempre fiéis às suas raízes culturais, eles adotarão de bom grado o respeitado costume americano de se empanturrar de pizza enquanto assiste TV com os amigos.

Nossa conclusão mais séria e detalhada: as empresas dos EUA desejam aumentar sua receita nacional e construir uma base de clientes fiéis devem atrair os hispânicos dos EUA. Esse mercado está ansioso para participar dos passatempos e tradições culturais americanos. Os hispânicos podem simplesmente precisar, ou preferir, se comunicar em espanhol para isso.

Recentemente realizamos um estudo complementar e podemos adicionar outra tradição americana que os hispânicos dos EUA adotam: o Dia de Ação de Graças. Nossa prova não foi encontrada em estatísticas de supermercado envolvendo perus e molhos de cranberry. Em vez disso, examinamos as estatísticas de venda desse venerável alimento "tradicional" americano: a pizza.

Um relatório de 2013 da Nielsen descobriu que o Dia de Ação de Graças encabeça a lista de "principais comemorações hispânicas" adotadas por esse próspero mercado. Cinquenta e um por cento de todas as famílias latinas comemoram o feriado. Em casas onde o espanhol é o idioma mais falado, o número cresce para quase 70%. O Dia de Ação de Graças pode ser um feriado bastante "americano", mas não é espanto que esteja rapidamente sendo adotado por latinos. Afinal, quem recusaria uma oportunidade de passar bons momentos com a família e entes queridos, principalmente quando há o acompanhamento de uma ceia grande o bastante para alimentar um exército?

Mas o que isso tem a ver com pizza?

A MotionPoint opera sites localizados em espanhol para as maiores cadeias de entrega de pizza dos EUA. Recentemente examinamos 2014 dados de vendas desses sites em espanhol para ver sua relação com o Dia de Ação de Graças. Nosso objetivo: ver como os hispânicos estavam consumindo pizza perto e durante o feriado.

Nossas descobertas foram intrigantes. Com base em nossa análise, o dia antes do Dia de Ação de Graças é um ótimo dia de venda de pizzas. Ano passado, os pedidos aumentaram, em média, 71% em comparação com uma quarta-feira típica. As receitas aumentaram ainda mais: 94%. (No caso de uma empresa, as receitas aumentaram 236%!)

O que está por trás desse aumento nas vendas e nas receitas? Acreditamos que as famílias hispânicas estejam dando uma noite de folga aos seus cozinheiros designados antes de entrarem em um dia repleto de eventos culinários no Dia de Ação de Graças. Também podem haver mais bocas para alimentar, devido à visita de parentes. A entrega de pizza oferece uma solução fácil e econômica.

Essas vendas se mantêm altas durante o Dia de Ação de Graças? Não. As vendas de pizza despencaram 63% em comparação com uma quinta-feira comum. A receita teve uma queda de 67%. Os números contam uma história com menos pizzas e mais perus e recheios.

No dia seguinte (mais conhecido pelos compradores como Black Friday), os negócios não continuaram como de costume. Historicamente, as sextas-feiras são fantásticas para as pizzarias, com várias transações e pedidos maiores. Mas no dia após o feriado as coisas são um pouco diferentes. Nossos sites localizados observaram 6% menos vendas do que em uma sexta-feira movimentada normal.

A redução nas vendas realmente teve um impacto na receita. Esses sites em espanhol faturaram 22% menos do que em uma sexta-feira comum. Na Black Friday, os restos da ceia reinam supremos.

Se você é uma pizzaria baseada nos EUA, existem oportunidades para atrair hispânicos de forma inteligente perto do feriado de Ação de Graças. Oferecer promoções e ofertas localizadas encorajaria os clientes a gastar mais. O aumento de pedidos pode ajudar a compensar quaisquer perdas causadas pela queda nas vendas durante o Dia de Ação de Graças e a Black Friday.

Se você não estiver engajando o mercado hispânico, a MotionPoint pode ajudar. Nós localizamos websites para esse próspero mercado. Além disso, nossa equipe de crescimento global examina dados e executa campanhas de marketing localizadas para otimizar o ROI do site.

Se você estiver pronto para abrir sua empresa para novos mercados nacionais e internacionais, fale conosco. A equipe de crescimento global está sempre pronta para falar sobre negócios.

 

Victoria Bloyer

Estrategista global on-line

Victoria Bloyer é uma estrategista global on-line com o conhecimento específico sobre a região do Japão, onde residiu durante 9 anos. Ela recebeu seu diploma de Mestre em Ciências Regionais da Universidade de Tokushima (Tokushima, Japão) em 2014 e também possui um bacharelado em Estudos Asiáticos. Antes de entrar para a equipe de Crescimento Global da MotionPoint, Victoria trabalhou em tradução e educação. Mais recentemente, trabalhou para uma editora, onde começou sua incursão no marketing de conteúdo e até mesmo foi coautora de um livro. Ela é apaixonada por descobrir as melhores práticas para experiências de usuários globais e informar às empresas como implementar essas ferramentas e técnicas para alcançarem mais sucesso e satisfação do cliente à medida que se expandem globalmente.

 

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Muito mais que o serviço de tradução de websites mais eficiente do mundo, a plataforma pronta para o uso da MotionPoint combina tecnologia inovadora, big data, traduções de nível mundial e profunda especialização em marketing internacional. A abordagem da MotionPoint assegura a qualidade, a segurança e a escalabilidade necessárias para que você tenha sucesso em um mercado global cada vez mais competitivo, seja on-line ou off-line.

 

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