Vice-presidente sênior da MotionPoint compartilha as melhores práticas na Retail TouchPoints

Empresas expandindo para novos mercados podem ganhar muito caso se conectem com os consumidores por meio dos seus dispositivos móveis, escreveu um executivo da MotionPoint.

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14 de outubro de 2015

LEITURA DE 1 MIN.

As empresas que estão se expandindo para mercados internacionais podem ganhar muito em reconhecimento da marca, interação com o site e vendas, quando se conectam com os clientes por meio de dispositivos móveis, escreve Charles Whiteman em uma publicação recente na Retail TouchPoints.

Whiteman, vice-presidente sênior de serviços ao cliente da MotionPoint, compartilhou várias formas de ajudar empresas a otimizar os respectivos sites móveis para visitantes do mundo todo. Por exemplo, os mercados internacionais têm velocidades diferentes de largura de banda de dados de celulares e diferentes expectativas dos usuários. As empresas podem superestimar ou subestimar essas velocidades ao projetar as experiências móveis, o que pode afastar os usuários.

De fato, entender essas nuances pode frequentemente significar a diferença entre ganhar e perder uma venda, escreve Whiteman.

Leia mais na Retail TouchPoints.

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