12 de novembro de 2010

Planos de expansão da Netflix apresenta oportunidades globais para as empresas com negócios on-line

 

A Netflix, empresa de locação de DVDs pelo correio e de filmes por streaming de vídeo, anunciou sua intenção de globalizar seu lucrativo serviço.

De acordo com o relatório financeiro do 3º trimestre da Netflix recentemente publicado (PDF para download), a empresa teve uma receita de US$ 553,2 milhões, um aumento de 31% em relação ao ano anterior. Os lucros também aumentaram significativamente: US$ 38 milhões, 26% em comparação com o ano passado.

Enquanto a Netflix avalia sua estratégia de crescimento, seus líderes identificaram duas oportunidades essenciais: centralizar mais serviços no serviço norte-americano de streaming de vídeo cada vez mais popular e globalizar suas operações.

A empresa recentemente fez investimentos significativos no mercado canadense, lançando seu serviço lá no 3º trimestre. A Netflix espera que seu serviço no Canadá comece a dar resultados em aproximadamente um ano.

"Se continuarmos a conquistar a confiança em um grande retorno de nosso investimento no Canadá e se tivermos confiança de retorno financeiro em outras expansões geográficas, procuraremos crescer além da América do Norte a partir do segundo semestre de 2011", afirmou Reed Hastings, diretor executivo da Netflix em seu relatório de lucros.

O sistema eficiente de entregas on-line e off-line da Netflix oferece excelentes vantagens para apoiar suas ambições globais, assim como suas atuais relações com empresas de entretenimento em todo o mundo e seu robusto mecanismo de recomendação de conteúdo para clientes.

"A internet é naturalmente global, pois está além do âmbito da transmissão de TV regulada ou cabo local", disse Hastings. "Vemos o lado positivo de nos tornarmos uma empresa de entretenimento global em banda larga conforme expandimos consideravelmente o mercado que serviços".

A promessa de streaming de vídeo "tornou-se uma realidade muito mais rápido do que muitos de nós esperávamos", disse Barry McCarthy, diretor financeiro da empresa. "Administrar a evolução do nosso modelo de negócios de forma digital acabou nos favorecendo de forma mais rápida do que jamais poderíamos prever".

Para varejistas on-line, a MotionPoint recomenda essas melhores práticas na análise da viabilidade de expandir-se para mercados internacionais:

Examine precisamente o sucesso da sua empresa no seu mercado atual. O crescimento das vendas está mais difícil de ser alcançado? Isso pode ser um sinal de saturação do mercado. Para manter o crescimento, você pode querer visar novos mercados.

Analise o tráfego do seu site. Onde seus clientes moram? Se muitos deles vierem de fora das fronteiras do seu mercado atual, considere meios como você poderia atender melhor esses mercados on-line.

Parece óbvio, mas quando pensar em um novo mercado, certifique-se de atender esse mercado no idioma correto, na internet, em seu marketing típico e com um serviço de atendimento ao cliente.

Finalmente, esforçar-se para criar uma estratégia de marketing para o website do seu novo mercado pode realmente fazer toda a diferença. Algumas oportunidades a considerar incluem: marketing cooperativo com outras entidades que estejam bem posicionadas nessa comunidade, e-mail, mala direta e comunicação de massa direcionada.

Para a Netflix, a empresa compreende essas oportunidades e está preparada para colher as recompensas nos próximos anos.

"Como consequência, temos mais fatores positivos nos negócios do que jamais tivemos, tanto no mercado interno quanto externo", disse o diretor executivo da Netflix, McCarthy, no relatório de lucros. "Nosso objetivo universal é levar esse mesmo ciclo virtuoso de sucesso para mercados internacionais".

 

Sobre a MotionPoint

A MotionPoint ajuda marcas de nível internacional a crescer por meio da interação e do enriquecimento das vidas dos novos clientes em mercados do mundo todo.

Muito mais que o serviço de tradução de websites mais eficiente do mundo, a plataforma pronta para o uso da MotionPoint combina tecnologia inovadora, big data, traduções de nível mundial e profunda especialização em marketing internacional. A abordagem da MotionPoint assegura a qualidade, a segurança e a escalabilidade necessárias para que você tenha sucesso em um mercado global cada vez mais competitivo, seja on-line ou off-line.

 

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