Payless ganha terreno com público hispânico ao lançar website em espanhol
O website traduzido dessa varejista de calçados criou fidelidade entre a base de clientes hispânicos-chave da empresa.
 Leitura de 2 min. |  MotionPoint |  20 de fevereiro de 2018 |
| Leitura de 2 min. | MotionPoint | 20 de fevereiro de 2018 |
Payless ShoeSource, Inc. has made it easy for Spanish-speaking customers in the U.S. and Puerto Rico to shop online in their preferred language. The iconic retailer recently debuted a new Spanish-language website, enabled by MotionPoint.
A Payless é a maior varejista especializada em calçados para famílias no hemisfério ocidental, com aproximadamente 3.600 lojas físicas em 40 países. Isso inclui uma presença significativa em cidades dos EUA com comunidades hispânicas consideráveis e mais de 400 lojas Payless de propriedade da empresa e de joint-venture na América Latina e no Caribe.
"A comunidade hispânica é uma parte importante de nossa base de clientes", afirmou Anna Savignano, diretora do site Payless.com na Payless ShoeSource. "Com nosso website em espanhol, nossos clientes hispânicos podem ter uma experiência de compras mais agradável. Esperamos que ao comprar sapatos ou acessórios para uso diário ou para ocasiões especiais, nossos consumidores hispânicos pensem primeiro na marca Payless."
A Payless desenvolveu uma clientela fiel oferecendo qualidade e estilos exclusivos para a família inteira a preços acessíveis. Nos últimos anos, a Payless fez um esforço conjunto direcionado à comunidade hispânica em seus esforços de marketing.
O website em espanhol permite à Payless diferenciar ainda mais a marca entre consumidores hispânicos, que esperam uma experiência de compra on-line completa e traduzida com precisão.
A Payless fez parceria com a MotionPoint para implementar e operar o site em espanhol da empresa. A MotionPoint é líder em tecnologia e serviços para tradução, localização e otimização de websites.
"A Payless entende claramente que o engajamento bem-sucedido com consumidores hispânicos requer mais do que apenas simples tradução", afirmou Craig Witt, vice-presidente executivo da MotionPoint. "As mensagens também precisam ser culturalmente autênticas e relevantes para o público. Assim você diz aos consumidores que sua marca se importa com eles. O novo website em espanhol da Payless ajudará a empresa a estabelecer confiança e fidelidade entre seus clientes falantes de espanhol."
A MotionPoint reduz a complexidade operacional e os custos de localização de websites. A tecnologia e a solução integrada da empresa foram desenvolvidas para traduzir, implementar e operar websites multilíngues, otimizando a experiência do cliente em todos os canais. A sede da MotionPoint está localizada em Coconut Creek, Fla.
A Payless ShoeSource é a varejista de calçados especiais número um dos EUA e uma das maiores do mundo, oferecendo uma ampla variedade de calçados e acessórios a preços acessíveis para toda a família.
A Payless atende milhões de consumidores por intermédio de sua poderosa rede global de lojas em todos os 50 estados dos EUA, bem como em Porto Rico, Guam, Saipan, Ilhas Virgens Americanas, Canadá, América Central, Caribe e América do Sul. A empresa tem também presença em expansão no hemisfério oriental por meio de acordos de franquia. A Payless opera uma loja on-line, e conta com 3.600 lojas físicas em mais de 40 países. To shop Payless in Spanish, please visit www.payless.com/espanol.
