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 Reagan Evans |
 21 de maio de 2018 |
A história se repete todos os anos: os orçamentos de marketing estão encolhendo, as equipes estão se tornando (ou permanecendo) enxutas, e há muita análise em torno de resultados, do ROI e da eficácia dos programas de marketing.
Soa familiar? Se você tiver uma equipe pequena, especialmente se for encarregada de gerenciar uma marca global, certamente sente isso na pele.
Todavia existem algumas melhores práticas consistentes e comprovadas que podem ajudar você a aproveitar ao máximo os recursos que você tem para obter resultados excepcionais para sua empresa.
Para pequenas equipes de marketing, toda contratação conta. Um único erro afeta não só a cultura da equipe em si (o que já é muito), mas também a capacidade dessa equipe de cumprir os programas de marketing que são críticos para o sucesso da empresa.
A chave é contratar especialistas que também sejam bons generalistas. O sucesso de equipes pequenas depende de pessoas com "formato em T", em outras palavras, pessoas que têm conhecimento profundo em uma ou duas áreas, mas podem ser funcionais e úteis em várias outras para maximizar o impacto delas em sua estratégia.
O marketing digital está avançando em ritmo alucinante, e isso está tendo impacto profundo nos profissionais de marketing. A maioria tem dificuldade para entender o cenário em constante mudança, e fazer avanços.
A chave para o sucesso do marketing moderno para pequenas equipes está em ser rápida, ágil e adaptável. Simplifique seus processos de planejamento e aprovação para ciclos de seis semanas, e acostume-se a mudar de marcha rápida e frequentemente.
Concentre-se em dominar o básico, e executar aquilo que transmite suas mensagens mais essenciais para seus públicos mais importantes.
Quando sua equipe é pequena, é difícil equilibrar o desejo de fazer tudo com os recursos para fazer apenas algumas coisas.
Lembre-se de que em marketing, como na maioria das coisas, geralmente a regra 80/20 se aplica. Isso significa que 80% dos resultados que você obtém virão de apenas 20% de suas atividades e iniciativas.
Concentre-se em dominar o básico, e executar aquilo que transmite suas mensagens mais essenciais para seus públicos mais importantes.
Conteúdo, conteúdo, conteúdo. É a frase que mais se ouve para o marketing moderno: "precisamos ter mais conteúdo!"
Mas mais nem sempre é a resposta.
O conteúdo é importante, mas especialmente para equipes enxutas, qualidade é mais importante que quantidade. Concentre-se em ativos duradouros, que abordem as questões mais importantes de seus clientes e que possam ser recombinados, adaptados e distribuídos em muitos canais diferentes para maximizar sua duração e impacto.
A chave para muitas equipes pequenas é estender sua capacidade ou ter algumas pessoas capazes de realizar o trabalho de muitas outras com a ajuda de coisas como tecnologia.
Não tenha medo de investir orçamento em software ou outras soluções tecnológicas que possam ajudar você a automatizar as tarefas e processos diários. Isso ajuda sua equipe a focar nos maiores problemas, que requerem mais conhecimento e pensamento crítico.
Às vezes, apenas tecnologia não é suficiente para ajudar você a ampliar. É aí que as equipes de tecnologia precisam de parceiros, fornecedores e agências que possam ajudá-las a executar as estratégias que podem apenas exigir um pouco mais de potência.
Terceirizar parte da especialização necessária pode ajudar você a poupar tempo e dinheiro, e impedir que você cometa alguns dos erros que eles viram milhares de vezes.
Podemos estar no meio de uma revolução digital, mas muitas empresas ainda não fizeram a mudança. Elas ainda confiam em marketing impresso, eventos ao vivo e mala direta cara.
Se a sua empresa é uma delas, considerar como a mídia digital pode ajudar a avançar seus negócios é o melhor presente que você pode dar a uma equipe pequena. Mídia digital é a maneira de fazer negócios hoje, mas para equipes de marketing pequenas, a capacidade de trabalhar na nuvem e na web pode poupar tempo, dinheiro e recursos que podem ser melhor empregados na expansão dos negócios e na promoção do crescimento.
Podemos estar no meio de uma revolução digital, mas muitas empresas ainda não fizeram a mudança.
As equipes de marketing do passado passavam meses elaborando um plano anual, e a seguir um ano inteiro executando os planos.
Hoje, a resposta é definir metas de prazo mais curto, ter relatórios simplificados regulares implementados e acostumar-se a falhar rapidamente para que ajustes e articulações possam ser feitos com base no aprendizado, em tempo real.
Atualmente as equipes de marketing enxutas são mais a norma que a exceção, mas certamente podem ser fortes e poderosas.
Don’t let your small size stop you; make a few key investments and prioritize well, and you’ll be able to stand toe to toe with the largest marketing teams … and win.
