Sucesso na China por meio de sites de terceiros
 
Avatar de Chris HutchinsPor: Chris Hutchins
25 de fevereiro de 2016

Sucesso na China por meio de sites de terceiros

Em um mundo dominado por pesquisas on-line, onde as empresas podem ter sucesso ou afundar em mercados emergentes, dependendo da classificação das páginas, o tráfego de referência é inestimável.

 

Sua empresa quer engajar clientes na China continental com um website localizado? Boa notícia: apesar de recentes flutuações econômicas, a classe média do país continua a crescer, e os gastos on-line continuam vivos e prósperos. De fato, lançar um website de comércio eletrônico localizado para promover marcas para o mercado chinês é uma ideia muito boa.

Mas um desafio aguarda a maioria das empresas ocidentais: em geral os sites chineses localizados geram muito pouco tráfego de referência de usuários de Internet chineses. Até as marcas mais icônicas podem receber menos de 2% do tráfego de seus sites localizados dessas referências inestimáveis.

A estatística não é tão ruim quanto parece, embora com certeza haja espaço para melhoria. Para contexto, o tráfego de referência para a maioria dos websites em inglês no mercado principal gira em torno de 10% em média. A MotionPoint, que opera mais de 1.000 websites localizados em mais de 50 mercados globais, geralmente vê seus sites localizados gerarem menos de 3% do tráfego total de referências.

As taxas de conversão também são comparativamente mais baixas nesses mercados internacionais.

Essas baixas estatísticas afetam a conscientização da marca, mas o mais importante é que afetam dramaticamente os benefícios de uma otimização do mecanismo de busca (SEO) de um site localizado. E um mundo on-line dominado por buscas, onde as empresas podem brilhar ou afundar em mercados emergentes, dependendo das classificações de buscas, o tráfego de referência é praticamente inestimável.

"Quanto mais links externos de alta qualidade um website tem, maior será o "valor de links" que mecanismos de busca como Google agregam ao site", explica Mohan Sha, especialista em mercado chinês da equipe de vendas da MotionPoint. "Isso realmente aumenta a autoridade SEO, a classificação e o tráfego orgânico do site. Isso, logicamente, resulta em mais clientes e vendas."

Companies that invest in boosting their localized referral traffic-through conventional advertising, media coverage and partner networks-often become disappointed by the results, especially since most approaches generate low ROI. De fato, no mundo do comércio eletrônico, há muitos sites e soluções de terceiros em busca de anúncios, mas poucos são realmente eficazes.

As empresas em expansão geralmente precisam fazer pesquisas de mercado profundas para gerar eficazmente tráfego de referência. A dificuldade? Existe muito pouca informação disponível on-line.

Entretanto, graças às exclusivas percepções da MotionPoint ao operar websites localizados, inclusive muitos para a China, podemos fornecer uma lista de sites de terceiros que geram impacto máximo para empresas de comércio eletrônico de olho na China. Esses serviços avançados ajudam a aumentar a conscientização da marca e gerar mais receita.

Vestuário e cosméticos

Moda e acessórios representam o maior setor de comércio eletrônico da China. Confrontadas com concorrência acirrada e a necessidade imediata de estabelecer conexões externas e publicidade, a maioria das empresas ocidentais geralmente se perde em um verdadeiro mar de soluções.

Mas observando as tendências que os clientes da MotionPoint usam para operar com sucesso websites na China, veja aqui quatro sites de terceiros que sua organização deve considerar aproveitar caso deseje aumentar o tráfego de referência.

rewardStyle

Esse serviço "a convite" ajuda empresas e varejistas a aproveitar uma rede de editores globais de alto nível, e monetizar todas as suas marcas digitais por meio de ferramentas e serviços digitais exclusivos.

"Ao servir um público nicho, rewardStyle oferece aos varejistas percepções específicas da moda como links para conversão máxima, ferramentas criativas, "lookbooks" e muito mais, afirma Mohan. "O suporte de monetização da empresa na mídia social também é especialmente forte."

Constatamos que rewardStyle é principalmente responsável por alta geração de tráfego. O serviço agrega em média 4% do tráfego total aos sites chineses localizados, substancialmente mais que a média. Para participar do rewardStyle, as empresas precisam fornecer informações sobre seu trabalho de marketing digital em seu site.

Smzdm.com

O nome deste domínio é a abreviação de "o que vale a pena comprar" em Pinyin chinês. O site tem descontos e ofertas para clientes da China continental, e também serve como site de guia de compras.

O Smzdm recomenda produtos que vão desde moda e aparelhos eletrodomésticos até livros e música. A lista de recomendação inclui produtos "baratos" e "estranhos" e produtos com envio direto, assim como produtos por categoria.

"As marcas realmente se beneficiam das recomendações de usuários do Smzdm", afirma Mohan. "Os editores do site selecionam então os itens mais interessantes para posicionamento proeminente no website."

Existem também oportunidade de anúncios on-line.

Com base em nossa pesquisa, o Smzdm é o site de referência chinês de terceiros de mais alta conversão, proporcionando uma taxa de conversão média de 0,4%. Também contribui com aproximadamente 2% de tráfego de referência.

CN.DealMoon.com

Dealmoon.com é o maior website guia de compras on-line da China. Oferece milhares de descontos, promoções e cupons em dezenas de categorias, inclusive moda e beleza, bebês e crianças, roupas, joias e bolsas e muito mais.

Uma nota particularmente interessante sobre o DealMoon: "esse é o site que os consumidores falantes de chinês dos EUA visitam", ressalta Mohan. "Em nossos benchmarks, o serviço gerou aproximadamente 29% do tráfego de referência total para os sites chineses localizados."

As empresas podem fornecer descontos no DealMoon, e anunciá-los no site. (Saiba mais preenchendo o formulário de contato para publicidade do DealMoon). Constatamos que a promoção desses descontos por meio de redes de mídia social (comko Weibo) é particularmente eficaz.

ShopStyle.com

Nossa recomendação final para varejistas de moda é o ShopStyle.com, onde os consumidores chineses podem encontrar as últimas marcas e designers de moda, e também comprar roupas, calçados, joias, vestidos de casamento e muito mais. O site também proporciona percepções e conselhos sobre as últimas tendências da moda.

Constatamos que os usuários chineses provenientes desse site geram uma taxa de conversão relativamente alta (0,2%). As empresas podem solicitar parceria com o ShopStyle preenchendo o formulário para contato no rodapé do site.

Setor de viagens

As empresas do setor de turismo há muito confiam em mecanismos de busca de viagens de terceiros e sites de comparação de preços para conscientização da marca e tráfego de referência. Essa tendência certamente também se aplica ao mercado chinês. (De fato, geralmente esses sites geram tráfego de referência significativamente maior do que aqueles que servem o setor de varejo).

Veja aqui três serviços chineses que nossos clientes usaram, e que proporcionaram ótimos resultados.

Mercado-alvo: China continental

KAYAK.com: KAYAK é um mecanismo de busca de viagem conectado a centenas de companhias aéreas, hotéis e muito mais para ajudar os usuários a encontrar e reservar a viagem mais adequada para eles. Como o KAYAK é um site de reserva de viagens muito conhecido, a taxa de conversão de usuários chineses provenientes do KAYAK pode chegar até 15%. Os sites também experimentam um aumento respeitável de 3% no tráfego de referência.

"Depois que seu novo site de viagens chinês localizado estiver funcionando, confirme que está vinculado ao site KAYAK chinês," recomenda Mohan.

Qunar.com: há não muito tempo, o Qunar era o segundo maior website de reserva de viagens da China. Mas no ano passado a empresa foi adquirida pelo líder do setor, o Ctrip, e assim tornou-se parte do maior site de reserva de viagens da China.

O Qunar fornece reserva de voo, trem e ingressos para locais de interesse, assim como pacotes de férias e reservas em hotéis.

Com base em nossa análise, os sites chineses listados no Qunar obtêm uma taxa de conversão de até 2,3%, e experimentam um significativo aumento de 4% no tráfego total do website. As empresas interessadas em figurar na lista do Qunar podem encontrar informações de contato de e-mail e telefone no site da empresa.

Mercado-alvo: Estados Unidos

HelloLA.cn: esse site de viagens fornece informações sobre transportes, hotéis, itinerários recomendados e filmes relacionados em Los Angeles. O serviço visa inteligentemente falantes de chinês baseados nos Estados Unidos viajando à Califórnia.

O site proporciona em média 7% do tráfego total - um ótimo aumento.

"Se a sua empresa fornece transporte, alojamento ou quaisquer outros serviços em Los Angeles, este é um bom site para promover o seu website", sugere Mohan. "É também uma ótima maneira de estabelecer conscientização da marca."

Para saber mais sobre como fazer parceria com o HelloLA, consulte as informações de contato nesta página (em chinês).

 

Chris Hutchins

Especialista em comunicações de marketing

Chris Hutchins helps produce MotionPoint's marketing and sales materials.

 

Sobre a MotionPoint

A MotionPoint ajuda marcas de nível internacional a crescer por meio da interação e do enriquecimento das vidas dos novos clientes em mercados do mundo todo.

Muito mais que o serviço de tradução de websites mais eficiente do mundo, a plataforma pronta para o uso da MotionPoint combina tecnologia inovadora, big data, traduções de nível mundial e profunda especialização em marketing internacional. A abordagem da MotionPoint assegura a qualidade, a segurança e a escalabilidade necessárias para que você tenha sucesso em um mercado global cada vez mais competitivo, seja on-line ou off-line.

 

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