Indústria

Manufatura

Tipo

Informativo

Idiomas com suporte

Francês, francês canadense, alemão, italiano, japonês, coreano, polonês, português brasileiro, russo, espanhol, castelhano

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A MotionPoint nos oferece uma solução pronta para usar, para lançar e gerenciar rapidamente websites de sucesso em novos mercados.

-Gerente sênior de marketing interativo de fabricante global

O desafio

Essa fabricante B2B global, com escritórios em mais de 150 países, definiu uma meta estratégica para melhor atender seus clientes e sua equipe de campo em todo o mundo pela internet. No entanto, seu website corporativo era em inglês e não tinha os recursos para oferecer conteúdo regional e específico para cada país, apresentando um grande obstáculo.

Além disso, após muitas aquisições, a empresa tinha mais de 60 websites diferentes que estavam competindo entre si, criando confusão e elevando os custos. Alguns mercados locais estavam sendo atendidos, mas o conteúdo em idioma local estava estagnado e não apresentava o que havia de mais recente na marca e na mensagem da empresa.

O website da empresa mostrava suas diversas marcas principais. Conforme o website foi lançado em novos mercados e idiomas, os sites traduzidos e localizados precisavam fornecer informações essenciais e uma experiência atraente da marca.

A equipe de marketing digital da empresa precisava lançar o novo website corporativo de forma rápida e econômica em 30 importantes mercados sem recursos internos adicionais. Eles também precisavam de uma solução que funcionasse perfeitamente com seu sistema de administração de conteúdo (CMS) Sitecore.

A MotionPoint tornou-se mais do que uma fornecedora para nós. Ela é uma parceira confiável que consultamos sobre tudo relacionado à tradução na web.

-Gerente sênior de marketing interativo

A equipe de marketing digital da empresa conduziu uma abrangente e aprofundada análise das opções. Eles incluíram cada vez mais recursos internos de marketing para gerenciar e traduzir o conteúdo do website, gerenciando traduções no Sitecore usando recursos de cada região e usar tecnologias e serviços de tradução na nuvem, como a MotionPoint.

Como resultado da análise, a empresa escolheu a MotionPoint como parceira estratégica para essa importante iniciativa.

A MotionPoint foi escolhida porque oferecia a solução mais rápida e econômica. A MotionPoint também exigia recursos internos mínimos e oferecia otimizações do website no mercado local, o que não era oferecido pelas soluções concorrentes. Uma solução de otimização incluía o EasyLink, uma tecnologia da MotionPoint que determina as preferências do usuário, como idioma, país e moeda, e recebe visitantes entrando no site pela primeira vez com configurações preferenciais, para melhorar sua experiência no site. Nenhuma outra solução podia expandir para o número necessário de mercados de forma tão rápida e econômica quanto a solução da MotionPoint.

Resultado

A iniciativa teve início na primavera de 2016, com o objetivo de lançar o website da empresa em 30 importantes mercados. O projeto está em andamento, com os primeiros 11 sites – incluindo na China, Coreia, Japão, Alemanha, Itália, França, Espanha, Suíça, Áustria, México e Brasil – sendo implementados dentro do cronograma.

A plataforma de globalização da MotionPoint funcionou perfeitamente com o CMS Sitecore da fabricante para gerenciar uma memória de tradução e um fluxo de tradução contextualizado. A MotionPoint também implementou soluções de análise e otimização de mecanismos de busca, para atrair, engajar e converter visitantes do website em cada mercado. A solução completa garante que a empresa tenha uma experiência de cliente on-line globalmente consistente e localmente relevante.

Com a MotionPoint, a empresa tem uma plataforma completa com processos e procedimentos simples para implementar websites em novos mercados de forma rápida e econômica. Possui também uma parceira estratégica, engajada em um relacionamento contínuo e em evolução, para ajudar a fabricante a atender às suas equipes de campo em todo o mundo e à sua ampla base de clientes on-line.

Principais benefícios

  • Um conteúdo mundialmente consistente, mas ainda localmente relevante, melhora a experiência do usuário (30 sites em 2017)
  • Mais velocidade de entrada no mercado e custo reduzido para lançar sites em novos países
  • O sistema de memória de tradução reduz os custos de tradução
  • Funciona bem com o CMS Sitecore, simplificando a administração da tradução
  • As soluções de análise e otimização do mecanismo de busca atraem, engajam e convertem visitantes
  • Fácil manutenção contínua e plataforma sólida para crescimento futuro.

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