Website

thermon.com

Setor

Manufatura

Tipo

Informativo

Idiomas com suporte

Chinês simplificado, holandês, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, norueguês, polonês, português brasileiro, russo, espanhol, turco

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Em vez de passar por etapas demoradas e de trabalho intenso para preparar, atualizar e implementar conteúdo traduzido na web, agora podemos focar em nosso website em inglês e deixar a tradução e a manutenção a cargo da MotionPoint.

Lance Bielke

Gerente de Comunicações de Marketing, Thermon

Com sede no Texas, a Thermon é uma empresa global de capital aberto que projeta e fabrica equipamentos de traceamento térmico para manutenção de temperatura de tubulações, tanques e instrumentação. Os produtos altamente especializados da Thermon são usados por empresas nos setores de petróleo, processamento de produtos químicos e geração de energia.

À medida que os negócios da Thermon aumentaram em âmbito internacional, a empresa teve que oferecer seu website e documentos técnicos em idiomas locais para atender melhor sua base global de clientes.

"Nosso conteúdo é altamente técnico", disse Lance Bielke, gerente de Comunicações de Marketing da Thermon. "Precisávamos encontrar uma solução que fornecesse uma tradução precisa de nossas comunicações técnicas on-line e offline. Temos também uma equipe de marketing enxuta, então precisávamos de uma maneira eficiente de lançar, operar e otimizar nossos websites em idiomas locais."

Parceria com a MotionPoint

Durante sua busca, Bielke ouviu falar da MotionPoint e analisou o trabalho da empresa. Ele pediu à MotionPoint que desse exemplos de websites traduzidos de clientes do mesmo setor. Esses sites forneceriam informações técnicas e mensagens semelhantes às da Thermon. "Os exemplos permitiram à nossa equipe regional julgar a qualidade das traduções da MotionPoint, que considerou excelente", disse Bielke.

"Antes de avaliar a MotionPoint, trabalhei com várias empresas de tradução que se gabavam de qualidade", continuou Bielke. "Mas foi difícil obter um bom resultado, que refletisse a precisão técnica e as principais mensagens que desejamos fornecer aos nossos clientes. Decidimos trabalhar com a MotionPoint em grande parte devido à alta qualidade da tradução do nosso conteúdo técnico e à solução automatizada para lançamento e operação de websites multilíngues."

Nosso processo de tradução de websites foi altamente simplificado com a MotionPoint.

Lance Bielke

Gerente de Comunicações de Marketing, Thermon

13 idiomas com processo sistemático

A MotionPoint traduziu com precisão o grande número de documentos técnicos da empresa e usou um processo sistemático e ferramentas que possibilitaram às equipes de campo da Thermon participar facilmente da revisão da tradução. A MotionPoint também lançou o website da empresa em quatro idiomas dentro de 90 dias. Seguindo uma abordagem em fases solicitada pela Thermon, a MotionPoint forneceu websites em outros nove idiomas.

Uma solução de tradução integrada e eficiente

A equipe de marketing enxuta da Thermon conseguiu colocar novos websites multilíngues mais rapidamente no mercado e garantir que os sites permaneçam completa e eficientemente atualizados. Ambos esses fatores ajudam a apoiar o crescimento dos negócios da Thermon.

"Nosso processo de tradução de websites foi altamente simplificado com a MotionPoint", afirmou Bielke. "Em vez de passar por etapas demoradas e de trabalho intenso para preparar, atualizar e implementar conteúdo traduzido na web, agora podemos focar em nosso website em inglês e deixar a tradução e a manutenção a cargo deles."


Quando são feitas alterações ao site em inglês da Thermon, a plataforma da MotionPoint detecta automaticamente as alterações e notifica linguistas humanos, que rapidamente traduzem, revisam e publicam o conteúdo nos sites multilíngues da Thermon.


"A precisão técnica do nosso conteúdo é um fator crítico porque nossos clientes em todo o mundo aprendem sobre nossas ofertas por meio de documentação técnica detalhada", concluiu Bielke. "A tradução de alta qualidade das nossas informações técnicas pela MotionPoint, juntamente com sua tecnologia, nos permitiu servir melhor nossos clientes. Tem funcionado muito bem para a nossa empresa."

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Chinês simplificado, holandês, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, norueguês, polonês, português brasileiro, russo, espanhol, turco

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