Estratégia 2B

Como podem os fabricantes usar a transformação digital nos seus websites globais

As equipas de marketing otimizadas podem aproveitar a tecnologia para melhorar a maneira de atender os clientes mundiais, escreve o nosso vice-presidente executivo.

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MotionPoint

28 de fevereiro de 2018

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Craig Will
Craig Will

As empresas de fabrico beneficiaram muito da prática de transformação digital. Contudo, os mesmos conceitos que impulsionaram grandes melhorias em I&D, cadeias de abastecimento e operações de fábricas são frequentemente ignorados pelos profissionais do marketing digital, escreve o vice-presidente executivo da MotionPoint, Craig Witt numa publicação de convidado na Automation.com.

Algumas empresas de fabrico não estão a aproveitar as melhores práticas de transformação digital nos websites das suas empresas, afirma Witt. Mas isso deveria ser abordado, especialmente quando se trata de fabricantes que têm negócios em todo o mundo. Nestes casos, o website da empresa é um ponto de contato central da experiência geral do cliente com a marca e os produtos.

Witt refere várias perspetivas importantes sobre como os profissionais de marketing podem aplicar as melhores aprendizagens de transformação digital nos seus respectivos websites, e formas de maximizar o investimento feito numa equipe de marketing menor. Essas sugestões podem gerar benefícios em vários departamentos, como marketing, vendas, RH, fornecedores globais e outros.

Leia a análise completa de Witt no site Automation.com.

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