Indústria

Manufatura

Tipo

Informativo

Idiomas suportados

Francês, francês canadiano, alemão, italiano, japonês, coreano, polaco, português brasileiro, russo, espanhol, castelhano

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A MotionPoint nos oferece uma solução integral, para lançar e gerir rapidamente websites de sucesso em novos mercados.

-Gerente senior de marketing interativo de fabricante global

O Desafio

Este fabricante B2B global, com escritórios em mais de 150 países, definiu uma meta estratégica para melhor satisfazer os seus clientes e a sua equipa de campo em todo o mundo pela internet. No entanto, o seu website corporativo era em inglês e não tinha os recursos para oferecer conteúdo regional e específico para cada país, o que representava um grande obstáculo.

Além disso, após muitas aquisições, a empresa tinha mais de 60 websites diferentes que competiam entre si, criando confusão e elevando os custos. Alguns mercados locais estavam a ser atendidos, mas o conteúdo em idioma local estava estagnado e não apresentava o que havia de mais recente na marca e na mensagem da empresa.

O website da empresa mostrava as suas diversas marcas principais. Como o website foi lançado em novos mercados e idiomas, os sites traduzidos e localizados precisavam fornecer informações essenciais e uma experiência atraente da marca.

A equipa de marketing digital da empresa precisava de lançar o novo website corporativo de forma rápida e económica em 30 importantes mercados sem recursos internos adicionais. Eles também precisavam de uma solução que funcionasse perfeitamente com seu sistema de administração de conteúdo (CMS) Sitecore.

A MotionPoint tornou-se mais do que uma fornecedora para nós. Ela é uma parceira fiável que consultamos sobre tudo relacionado com a tradução na web.

-Gestor senior de marketing interativo

A equipa de marketing digital da empresa conduziu uma abrangente e aprofundada análise das opções. Eles incluíram cada vez mais recursos internos de marketing para gerir e traduzir o conteúdo do website, gerindo traduções no Sitecore usando recursos de cada região e usando tecnologias e serviços de tradução na nuvem, como a MotionPoint.

Como resultado da análise, a empresa escolheu a MotionPoint como parceira estratégica para essa importante iniciativa.

A MotionPoint foi escolhida porque oferecia a solução mais rápida e económica. A MotionPoint também exigia recursos internos mínimos e oferecia otimizações do website no mercado local, o que não era oferecido pelas soluções concorrentes. Uma solução de otimização incluía o EasyLink, uma tecnologia da MotionPoint que determina as preferências do utilizador, como idioma, país e moeda, e recebe visitantes que entram no site pela primeira vez com configurações preferenciais, para melhorar a sua experiência no site. Nenhuma outra solução se podia expandir para o número necessário de mercados de forma tão rápida e económica quanto a solução da MotionPoint.

Resultado

A iniciativa teve início na primavera de 2016, com o objetivo de lançar o website da empresa em 30 importantes mercados. O projeto está em andamento, com os primeiros 11 sites – incluindo na China, Coreia, Japão, Alemanha, Itália, França, Espanha, Suíça, Áustria, México e Brasil – a serem implementados dentro do cronograma.

A plataforma de globalização da MotionPoint funcionou perfeitamente com o CMS Sitecore do fabricante para gerir uma memória de tradução e um fluxo de tradução contextualizado. A MotionPoint também implementou soluções de análise e otimização de mecanismos de busca, para atrair, envolver e converter visitantes do website em cada mercado. A solução completa garante que a empresa tenha uma experiência de cliente on-line globalmente consistente e localmente relevante.

Com a MotionPoint, a empresa tem uma plataforma abrangente com processos e procedimentos simples para implementar websites em novos mercados de forma rápida e económica. Possui também uma parceira estratégica, envolvida num relacionamento contínuo e em evolução, para ajudar o fabricante a atender às suas equipas de campo em todo o mundo e à sua ampla base de clientes on-line.

Principais benefícios

  • Um conteúdo mundialmente consistente, mas ainda localmente relevante, melhora a experiência do utilizador (30 sites em 2017)
  • Mais velocidade de entrada no mercado e custo reduzido para lançar sites em novos países
  • O sistema de memória de tradução reduz os custos de tradução
  • Funciona bem com o CMS Sitecore, simplificando a gestão da tradução
  • As soluções de análise e otimização do motor de busca atraem, envolvem e convertem visitantes
  • Fácil manutenção contínua e plataforma sólida para crescimento futuro.

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