Website

thermon.com

Indústria

Manufatura

Tipo

Informativo

Idiomas suportados

Chinês simplificado, holandês, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, norueguês, polaco, português brasileiro, russo, espanhol, turco

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Em vez de passar por etapas demoradas e trabalho intenso para preparar, atualizar e implementar conteúdo traduzido na Web, agora podemos centrar as nossas atenções no nosso Website em inglês e deixar a tradução e manutenção a cargo da MotionPoint.

Lance Bielke

Gestor de Comunicações de Marketing da Thermon

Com sede no Texas, a Thermon é uma empresa global cotada em bolsa, que projeta e fabrica equipamentos de aquecimento de tubagens, uma tecnologia que proporciona a aplicação externa de calor a tubagens, tanques e instrumentos. Os produtos altamente especializados da Thermon são utilizados por empresas nas indústrias do petróleo, do processamento de produtos químicos e da geração de energia.

À medida que os negócios da Thermon aumentaram a nível internacional, a empresa teve de disponibilizar o Website e os documentos técnicos – originalmente em inglês – nos idiomas locais, de modo a satisfazer melhor as necessidades da sua base global de clientes.

"O nosso conteúdo é altamente técnico", disse Lance Bielke, Gestor de Comunicações de Marketing da Thermon. "Precisávamos de encontrar uma solução que fornecesse uma tradução precisa de nossas comunicações técnicas on-line e off-line. Temos também uma equipa de marketing pequena, como tal, precisávamos de uma maneira eficiente de fazer o lançamento, a operação e a otimização dos nossos Websites, nos idiomas locais."

Parceria com a MotionPoint

Quando procurava, Bielke ouviu falar da MotionPoint e analisou o trabalho da empresa. Pediu à MotionPoint que fornecesse exemplos de Websites traduzidos de clientes do mesmo setor. Esses sites continham informações técnicas e mensagens semelhantes às da Thermon. "Os exemplos permitiram à nossa equipa regional analisar a qualidade das traduções da MotionPoint, que foi considerada excelente", disse Bielke.

"Antes de avaliar a MotionPoint, trabalhei com várias empresas de tradução que se gabavam de oferecer grande qualidade", continuou Bielke. "Mas foi difícil obter um bom resultado, que refletisse a precisão técnica e as principais mensagens que desejamos fornecer aos nossos clientes. Decidimos trabalhar com a MotionPoint, em grande parte devido à tradução de elevada qualidade do nosso conteúdo técnico e à solução automatizada para o lançamento e a operação de Websites multilingues."

O nosso processo de tradução de websites foi altamente simplificado com a MotionPoint.

Lance Bielke

Gestor de Comunicações de Marketing da Thermon

13 idiomas com um processo sistemático

A MotionPoint traduziu com precisão o grande número de documentos técnicos da empresa, e usou um processo sistemático e ferramentas que possibilitaram às equipas de campo da Thermon participarem facilmente na revisão da tradução. A MotionPoint também lançou o website da empresa em quatro idiomas num prazo de 90 dias. Seguindo uma abordagem em fases solicitada pela Thermon, agora a MotionPoint está preparada para fornecer websites em outros nove idiomas.

Uma Solução de Tradução Integral

A equipa de marketing simpilificada da Thermon conseguiu colocar novos websites multilingues mais rapidamente no mercado e garantir que os sites permaneçam completa e eficientemente atualizados. Ambos esses fatores ajudam a apoiar o crescimento dos negócios da Thermon.

"O nosso processo de tradução de websites foi altamente simplificado com a MotionPoint", afirmou Bielke. "Em vez de passar por fases demoradas e de trabalho intenso para preparar, atualizar e implementar conteúdo traduzido na web, agora podemos focar-nos no nosso website em inglês e deixar a tradução e a manutenção a cargo deles."


Quando são feitas alterações ao site em inglês da Thermon, a plataforma da MotionPoint detecta automaticamente as alterações e notifica linguistas humanos, que rapidamente traduzem, revêm e publicam o conteúdo nos sites multilingues da Thermon.


"A precisão técnica do nosso conteúdo é o fator crítico pelo qual os nossos clientes em todo o mundo conhecem as nossas ofertas por meio de documentação técnica detalhada", concluiu Bielke. "A tradução de alta qualidade das nossas informações técnicas feita pela MotionPoint, aliada à sua tecnologia, permitiu-nos servir melhor nossos clientes. Tem funcionado muito bem para a nossa empresa."

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