Website

urbanoutfitters.com

Indústria

Bens de consumo

Tipo

Transacional

Idiomas suportados

Francês, francês canadiano, alemão

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Com forte presença on-line e 476 lojas nos EUA, Canadá e Europa, a Urban Outfitters personifica a excelência de seu setor.

Na primavera de 2010, a Urban Outfitters reavaliou sua estratégia para a Europa. A empresa vende na Europa há mais de 15 anos, mas o crescimento acelerado da região exigiu uma nova abordagem. A Urban Outfitters determinou que uma forte presença on-line na Europa aumentaria as vendas do site e o reconhecimento da marca, além de aumentar o número de visitantes.

A empresa precisava de um parceiro que pudesse ajudar a traduzir e localizar o seu site para esses clientes - e reproduzir a lealdade e o sucesso que a marca criou entre os seus clientes falantes de inglês.

A Urban Outfitters contratou a MotionPoint para a ajudar a concentrar-se nos dois maiores mercados da Europa: Alemanha e França. A empresa escolheu a MotionPoint pela sua capacidade de manter a ligação emocional central da marca com seus consumidores, reproduzindo a voz e o entusiasmo exclusivos da marca nos novos mercados. A solução da MotionPoint também não exigia um trabalho de TI lento e caro, o que facilitou ainda mais a decisão da Urban Outfitters sobre essa parceria.

Resultado

Três meses depois, a tempo para as festas de fim de ano, a Urban Outfitters colocou no ar os seus sites em francês e alemão. Desde então, os dois sites europeus passaram por um grande crescimento. A Anthropologie e a FreePeople, duas das principais marcas da empresa, também escolheram a MotionPoint para lançar sites localizados para o Canadá, a Alemanha e a China. A Urban Outfitters continua a parceria com a MotionPoint para criar as suas marcas em todo o mundo.

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