Para os não iniciados, e mesmo para empresas mais antigas que fazem negócios globais on-line há anos, a tradução de websites é muito complicada do ponto de vista técnico e organizacional.
Para os novatos, o caminho é repleto de armadilhas desconhecidas. Para empresas mais antigas, o risco reside em usar continuamente processos e tecnologias caros, que simplesmente não valem a pena - deveriam ser totalmente descartados.
Continue a ler para saber por que e para conhecer as novas soluções que eliminam esses riscos e esforços desnecessários.
Entenda os riscos
As empresas que atendem atualmente, ou desejam atender, clientes globais on-line, geralmente ignoram a promessa da abordagem de tradução de websites líder do setor: a solução totalmente baseada em proxy integral.
É difícil entender por quê. Essa abordagem elimina o esforço e reduz substancialmente os custos, graças a tecnologias, pessoas e processos que administram totalmente a tradução e a operação de websites multilíngues.
A abordagem de proxy integral elimina o esforço e reduz custos, graças a tecnologias, pessoas e processos líderes.
Em vez disso, os novatos em marketing global geralmente consideram usar fornecedores caros e ineficientes ou soluções internas que requerem muita mão de obra. E as empresas multinacionais mais antigass defendem o uso contínuo de abordagens tradicionais problemáticas, insistindo que é "tarde demais" para mudar em razão do investimento considerável feito nos processos difíceis e ineficientes delas. Isso é um equívoco. As empresas devem planejar proativamente para a internacionalização ao definir as infraestruturas digitais. Tratar a internacionalização como uma consideração posterior geralmente resulta em erros caros.
Implementar e operar websites multilíngues, por exemplo, requer uma variedade inesperada de tarefas, pessoas e tecnologias. Isso gera um aumento exponencial de trabalho interno, bem como despesas ocultas bem além da simples tradução. Quando as empresas não têm o pessoal, as tecnologias ou a especialização adequada para administrar corretamente os projetos de localização de websites, acabam tendo problemas devido à carga de trabalho e tecnicismos.
Quando você ignora ou não conhece esses desafios, é forçado a criar processos incrivelmente complexos e caros para enfrentá-los. Logo você estará administrando processos de tradução complexos e usando tecnologias criadas internamente ou pouco desenvolvidas. Nada disso é otimizado para fornecer localização de websites na escala, ou velocidade, que sua empresa precisa.
No entanto, há uma vantagem nesse monumental esforço e gasto. Você ainda pode mudar para uma solução enxuta. Nunca é tarde para adotar uma abordagem integral baseada em proxy.
Independentemente de quanto você tenha investido na solução errada, nunca é tarde para mudar para a abordagem baseada em proxy.
Conselho para novatos
Ao entrar no mercado global, pode ser tentador ignorar uma solução automática e, em vez disso, administrar internamente o projeto de tradução de websites ou com uma agência de tradução tradicional.
Existem algumas razões muito boas para não fazer isso:
- Ser responsável por e administrar um fluxo de trabalho de tradução sujeito a erros altamente complicado é desafiador e requer trabalho intensivo
- Aumentar sua equipe interna para lidar com esse aumento da carga de trabalho custa caro
- Atender solicitações de tecnologia constantes de sua equipe de marketing distrai sua equipe de TI das tarefas essenciais
- Erros e atrasos nas traduções prejudicarão sua marca em mercados globais.
Se você está apenas começando a trabalhar em direção a websites globalizados, considere uma solução automática, como a abordagem proxy integral. Os melhores fornecedores são capazes de entregar seu site totalmente traduzido, na quantia de idiomas e nos mercados que você precisar, em apenas 30 dias.
E podem fazer isso sem a necessidade de criar fluxos de trabalho personalizados, comprar novas tecnologias ou contratar mais pessoal.
Os melhores fornecedores de proxy podem traduzir e implementar totalmente seu website em apenas 30 dias.
Conselho para quem ainda não começou
Mesmo que você já tenha passado pelo processo de comprar tecnologias, criar fluxos de trabalho personalizados e contratar pessoal adicional para administrar seus projetos de tradução de websites - e tenha arcado com a grande despesa relacionada — não há razão racional para continuar a usar processos ineficientes.
A visão de longo prazo para essas abordagens tradicionais não é boa. Você continuará a:
- Gastar ainda mais tempo e dinheiro para garantir que seu programa de tradução seja compatível com seu CMS e outras tecnologias
- Ter atrasos onerosos na localização de aplicativos e conteúdo de terceiros no site (por exemplo, módulos de comércio eletrônico)
- Ter a responsabilidade adicional de localizar ativos back-end, como catálogos de produtos interativos.
- Lidar com a tradução multimídia de imagens, PDF, aplicativos e vídeo, ou ainda pior, deixá-los sem tradução e arriscar-se a prejudicar sua marca.
Tentar corrigir sua solução antiga para atender às demandas atuais e futuras significa jogar dinheiro fora. Uma solução de proxy totalmente integral permite que sua equipe concentre as habilidades e recursos onde são melhor empregados: na criação da melhor experiência possível para o cliente no seu website do mercado principal.
Não jogue dinheiro fora. As soluções de proxy integral permitem que suas equipes internas se concentrem no que fazem melhor.
Conclusão
As soluções totalmente integradas, por outro lado, são praticamente mágicas em comparação aos processos complexos que a maioria das empresas e agências de tradução desenvolvem. Ao optar por um fornecedor de tradução com prioridade digital você pode:
- Eliminar o ônus de administração de projetos e desenvolvimento técnico
- Acabar com a luta para se manter atualizado com as últimas tecnologias
- Parar de fazer patches em sistemas que já não atendem às suas necessidades
- Parar de retraduzir o mesmo material (as soluções proxy oferecem migração fácil de memória de tradução e tecnologia de detecção de alterações robusta)
- Parar de fazer o trabalho do seu fornecedor para ele, em vez dele trabalhar para você.
O melhor de tudo é que as soluções integradas simplificam sua vida porque poupam o esforço e as despesas de atualização de tecnologia e de contratação de novas pessoas para lidar com o crescimento.
Última atualização: 20 de dezembro de 2017