O diretor executivo da MotionPoint, Will Fleming, conversou longamente com Sramana Mitra, criadora da série de entrevistas "Entrepreneur Journeys", sobre seus primeiros dias como empresário e como a inteligente identificação de tendências e o compromisso de ouvir os clientes transformou a MotionPoint em líder do setor.
Essa longa e exclusiva entrevista mostrou a disposição da empresa para acionar impulsionadores significativos nos processos e modelos de negócio para ajudar os clientes a ter sucesso nos negócios em novos mercados internacionais.
Um trecho da entrevista:
Sramana Mitra: Quando você estava descrevendo o que é localização, comecei a pensar, "Bem, isso não é apenas fazer um site em outro idioma. Vender em outra região geográfica é totalmente diferente."
Will Fleming: Exatamente. … (Nossos clientes estavam) dizendo "Isto é o que eu quero que você entenda. Vejamos por exemplo o mercado hispânico. Muitos de seus clientes têm um website em espanhol para clientes dos EUA. Compartilhamos alguns problemas comuns lá."
Dissemos: "O que, por exemplo"? Estávamos pensando neles como alguém em um negócio muito diferente.
Eles disseram "Sabemos que estamos em negócios diferentes, mas o que todos queremos em nosso website em espanhol é tráfego em espanhol. Também queremos ter certeza de que o website em espanhol é especialmente atraente para nossos visitantes que falam espanhol".
Foi com esses comentários que tivemos percepção real da possibilidade de expansão da nossa empresa e da oportunidade de negócio. Embora até esse momento nos considerássemos uma empresa de tradução de websites, percebemos que havia uma oportunidade muito maior de promover resultados de negócio e ajudar as empresas a penetrar novos mercados. Foi algo muito importante para nós.
Resultou em um processo que teve início naquela época, e continua até hoje, de "O que isso significa? Em que isso implica para vocês e para nós do ponto de vista de estratégia e de desenvolvimento de produtos?"
Leia mais dessa entrevista no blog One By One Million.
Última atualização: 21 de janeiro de 2016