Em 2012, a Trinseo escolheu a MotionPoint para traduzir e operar seu website em inglês para o mercado alemão. O sucesso do site levou ao lançamento de um website em chinês simplificado para o mercado chinês em 2014. Subsequentemente, a Trinseo alterou a plataforma para o CMS Sitecore, e o website passou por uma grande reformulação cerca de um ano depois.

Durante todo o processo, a MotionPoint trabalhou em conjunto com a Trinseo e com suas agências digitais, fornecendo traduções autênticas, excelente tempo de operação do site, e migração e reformulação suaves e bem-sucedidas.

Resultado

"A MotionPoint otimizou os websites multilíngues da Trinseo com URLs traduzidas, um mapa do site global e funcionalidade de pesquisa no site que melhorou o tráfego orgânico e aprimorou a experiência do usuário."

Com a MotionPoint, a Trinseo agora atende clientes na Alemanha e na China com websites traduzidos que oferecem suporte ao rápido crescimento da empresa nessas regiões.

"Desde a implementação dos sites em chinês e alemão, a Trinseo tem criado uma experiência de usuário melhor para fortalecer o relacionamento com os nossos clientes", disse Natalie Yuengel, representante sênior de marketing digital da Trinseo.

A MotionPoint também otimizou os websites multilíngues da Trinseo com URLs traduzidas, um mapa do site global e funcionalidade de pesquisa no site com suporte a diversos idiomas. Isso resultou em melhoria do tráfego orgânico e da experiência do website.

Durante o processo de reformulação do website em 2016, a MotionPoint, a Trinseo e suas agências digitais trabalharam em estreita colaboração. "A MotionPoint fez um ótimo trabalho ao colaborar com nossas outras agências, garantindo que todas as complexidades fossem resolvidas nos sites traduzidos reformulados", observou St. Germain. "Todos se dedicaram à realização do projeto. No fim, isso foi o que realmente fez a diferença."

"A especialização da MotionPoint elevou nosso website", disse Yuengel. "Além de a MotionPoint fazer recomendações para os nossos sites em chinês e alemão, suas sugestões também influenciaram o design do nosso site em inglês. Por exemplo, nós descobrimos que as traduções do inglês para o alemão aumentavam o comprimento do texto, enquanto que do inglês para o chinês, o texto era encurtado. Esses detalhes garantiram que projetássemos nosso site corporativo de forma a ser fácil de usar nos três idiomas."

O sucesso da Trinseo mostra que mesmo empresas com equipes enxutas e recursos limitados podem atender clientes globais de forma fácil e acessível. "A MotionPoint tem sido uma ótima parceira. O atendimento ao cliente, definitivamente, é um dos seus principais diferenciadores", disse St. Germain.

O negócio global da Trinseo também está crescendo mais rápido do que nunca. Com a MotionPoint, a empresa está bem posicionada para manter o crescimento internacional de clientes na Alemanha, na China e em outros países.