Após um processo competitivo e transparente, a Gavi escolheu a MotionPoint para implementar uma solução que permitisse a tradução de pedidos de países enviados em francês, espanhol e russo para o inglês, para análise pela equipe da Gavi e pelos membros do comitê de análise. Além disso, a organização precisava traduzir suas respostas para os países do inglês de volta para os idiomas das partes interessadas. Em menos de 60 dias, a MotionPoint também entregou o portal on-line que hospeda as informações e formulários de pedidos de financiamento no idioma apropriado.

Resultado

Ao implementar a solução da MotionPoint, a Gavi obteve uma solução eficiente e econômica que expande para atender às necessidades da organização. "Se o número de interações e pedidos on-line crescer, nós poderemos expandir facilmente a tradução com a MotionPoint", disse Nix. "A solução nos permite processar pedidos de financiamento em diversos idiomas com alta qualidade, de forma rápida, consistente e econômica." A solução da Gavi também ajuda a melhorar o engajamento com as partes interessadas e sua percepção da organização. "O idioma é um importante orientador de percepção", observou Nix. "Um dos valores centrais da Gavi é ser voltada ao cliente, portanto, o engajamento on-line no idioma local permite que a organização seja responsiva às necessidades dos países. Estamos derrubando barreiras para trabalhar com eficiência."

A solução da MotionPoint oferece um alicerce tecnológico para apoiar o crescimento da Gavi. "Implementar e gerenciar traduções na empresa tem um custo que geralmente é subestimado", disse Nix. "A tecnologia da MotionPoint é um fator essencial do valor que a empresa oferece."

E o mais importante é que a MotionPoint ajuda a Gavi a cumprir sua missão ao tornar fácil que as partes interessadas solicitem financiamento para vacinas em seus próprios idiomas. A Gavi está incentivando os países a solicitar o financiamento enquanto garante a melhor comunicação possível com eles.