Com sede no Texas, a Thermon é uma empresa global de capital aberto que projeta e fabrica equipamentos de traceamento térmico para manutenção de temperatura de tubulações, tanques e instrumentação. Os produtos altamente especializados da Thermon são usados por empresas nos setores de petróleo, processamento de produtos químicos e geração de energia.

À medida que os negócios da Thermon aumentaram em âmbito internacional, a empresa teve que oferecer seu website e documentos técnicos em idiomas locais para atender melhor sua base global de clientes.

"Nosso conteúdo é altamente técnico", disse Lance Bielke, gerente de Comunicações de Marketing da Thermon. "Precisávamos encontrar uma solução que fornecesse uma tradução precisa de nossas comunicações técnicas on-line e offline. Temos também uma equipe de marketing enxuta, então precisávamos de uma maneira eficiente de lançar, operar e otimizar nossos websites em idiomas locais."

Parceria com a MotionPoint

Durante sua busca, Bielke ouviu falar da MotionPoint e analisou o trabalho da empresa. Ele pediu à MotionPoint que desse exemplos de websites traduzidos de clientes do mesmo setor. Esses sites forneceriam informações técnicas e mensagens semelhantes às da Thermon. "Os exemplos permitiram à nossa equipe regional julgar a qualidade das traduções da MotionPoint, que considerou excelente", disse Bielke.

"Antes de avaliar a MotionPoint, trabalhei com várias empresas de tradução que se gabavam de qualidade", continuou Bielke. "Mas foi difícil obter um bom resultado, que refletisse a precisão técnica e as principais mensagens que desejamos fornecer aos nossos clientes. Decidimos trabalhar com a MotionPoint em grande parte devido à alta qualidade da tradução do nosso conteúdo técnico e à solução automatizada para lançamento e operação de websites multilíngues."